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“我將盡己所能,全力以赴,做到客戶至上,現(xiàn)場為王,快速響應,優(yōu)質(zhì)服務;做到堅守初心,優(yōu)質(zhì)保供,爭當開路先鋒,建功高原鐵路……”誓言鏗鏘,催人奮進。
11月25日,中鐵裝備集團設備公司召開高原鐵路隧道機械化裝備保供誓師大會。公司領導王俊龍、王鍇、王全勝、邢泊、董群出席,各部門、二級機構(gòu)及車間負責人,營銷片區(qū)經(jīng)理,相關部門業(yè)務骨干等參加誓師大會。
與會人員觀看了設備公司全力備戰(zhàn)高原鐵路專題片,聽取了營銷中心關于高原鐵路建設、設備投入、售后服務等情況的匯報。現(xiàn)場成立了經(jīng)營攻堅戰(zhàn)隊、履約保供戰(zhàn)隊、服務保障戰(zhàn)隊三個專項戰(zhàn)隊和黨員突擊隊、青年突擊隊。總經(jīng)理王鍇帶領全體與會人員莊嚴宣誓,全力奮戰(zhàn)保供一線,建功高原鐵路。出席誓師大會領導分別就高原鐵路建設意義、保供工作等進行講話。
向?qū)m棏?zhàn)隊和突擊隊授旗
誓師大會后,公司立即召開高原鐵路機械化裝備保供專題部署會,對保供工作進行詳細部署,全力保障設備供應和服務,建功高原鐵路。
作為隧道工程專用設備制造領域的創(chuàng)新引領者,中鐵裝備集團設備公司緊跟時代步伐,第一時間響應號召,啟動高原鐵路隧道機械化施工極端裝備研制,歷經(jīng)三年的潛心研制、工業(yè)試驗、現(xiàn)場應用,智能型三臂鑿巖臺車、高原型三臂鑿巖臺車、高原型智能錨桿臺車、高原型濕噴臺車等一批極端裝備成功應用高原鐵路隧道工程建設,受到客戶認可。
設備公司圍繞高原隧道施工工況開展了極端裝備機械化配套研究,提出了以三臂鑿巖臺車為代表的硬巖型和以懸臂掘進機為代表的軟巖型兩套隧道機械化成套解決方案,為高原鐵路貢獻中鐵裝備智慧。依托企業(yè)大服務體系,在高原鐵路布局全線服務體系,已建成投入使用了重慶專用設備“西南4S店”和波密高原鐵路服務站,提供產(chǎn)品倉儲、零部件銷售、售后服務、維修、技術(shù)培訓以及信息服務為一體的“管家式”服務,實現(xiàn)24小時及時響應,工程師6小時內(nèi)到達現(xiàn)場,12小時之內(nèi)排除故障。正在投入建設的其他服務站投入使用后,服務區(qū)域可滿足高原鐵路全部工點,保障隧道工程建設順利。